Konsumgüter treiben die IT-Organisation

20. March 2007

Auf dem International Cebit Summit hatte ich die Gelegenheit an einem interessanten Vortrag von Peter Sondergaard, Global Head of Research bei Gartner, über den Einfluss von Konsumgütern auf die IT teilzunehmen.

Typische Handlungsmuster der heutigen Generation von Entscheidungsträgern (mit technischem Migrationshintergrund) sind z.B. danach geprägt von

  • kontrollierten, ausgewählten Informationskanälen,
  • Textinformationen vor Grafik, Sprache und Videosequenzen
  • linearen, sequenziellen und logischem Informationskonsum
  • Arbeit folgt klaren traditionellen Zeit- und Terminvorgaben und Interaktionsebenen

Im Gegensatz dazu ist die neue und zukünftige Generation von Konsumenten und Beschäftigten (mit der Technik aufgewachsen) stark geprägt von

  • vielfältigen, schnellen und multimedialen Informationskanälen
  • Grafik, Sprache und Videosequenten und erst danach Textinformationen
  • zufälligen Zugriff auf verlinkten Multimediainhalten
  • zeitgleiche Zusammenarbeit mit vielen Kommunaiktionspartnern im Netz, lernen zu jeder Zeit, was gerade benötigt wird, sinnvoll ist und Spaß macht

Diese kulturellen Unterschiede machen zukünftig noch stärker Druck auf die interne IT-Abteilung, nach dem Motto:

  • Zuhause kann ich es einfach umsetzen, warum nicht im Büro?
  • Ich kann nicht warten, bis die IT mir dies zur Verfügung stellt. Ich brauche es jetzt und heute, sonst kann ich das Ziel nicht erreichen.
  • Wie viel soll das Kosten? Dafür bekommen ich aber bei -localhardwarepirat- 3 Geräte für den gleichen Preis.
  • Warum soll ich es so kompliziert tun? Das soll wohl ein Witz sein. Ich nutze einfach mein Handy, iPod, Flickr, Google, SecondLife…

Peter Sondergaard sprach folgende Empfehlungen für die zukünftige IT-Organisation aus:

  • Versuche es nicht zu stoppen. Transparenz, Schulung und ein realistischer und pragmatischer Ansiatz ist entscheidend.
  • Überwinde die Blockade. Erkenne den Einfluss der Konsumgüter auf die interne IT und die Infrastruktur. Der Status Quo wird sich stark verändern.
  • Beobachte die Kinder und Jugendlichen von heute und erkenne die Technikpotenziale.
  • Prüfe, ob Konsumgüter der Beschäftigten in die IT-Infrastruktur mit eingebunden werden können.

Spannend wird sicherlich die zukünftigen Diskussionen im Zusammenhang mit den Themen Compliance, Sicherheit und Kostenverrechnung sein, aber vielleicht stellen ja die neuen Virtualisierungstechniken eine Lösungsalternative dar…

Weitere Informationen finden Sie unter:

Gartner Weblogs

Sören Stamer Weblog

4 Kommentare zum Artikel

  1. Dirk Pähler

    22.06.2007

    Hallo Herr Lezgus,

    vielleicht setzen wir uns ja zum Thema Virtualisierung einmal zusammen!

    Viele Grüße

    Dirk Pähler
    Corporate Account Manager
    Öffentliche Auftraggeber

    VMware Global Inc.
    Zweigniederlassung Deutschland
    Freisinger Str. 3
    85716 Unterschleißheim / Lohhof
    Germany
    Phone +49 (0)89 371 564 075
    Fax +49 (0)89 371 564 098
    Mobile +49 (0)157 725 31 947
    E-Mail dpaehler@vmware.com
    http://www.vmware.com or http://www.vmware.de

  1. admin

    22.06.2007

    Hallo Herr Pähler,

    ja, gerne. Ich melde mich in den nächsten Tagen.

    Beste Grüße

    Andreas Lezgus

  1. Weiterbildung

    20.12.2007

    Ein sehr interessanter Beitrag. Ich bin Designer und arbeite sehr eng mit den “Techies” bei uns in der Firma. Wir sind ein Online Shop und es gibt tatsächlich genau diese Probleme und teilweise schon großes Unverständnis der IT gegenüber. Man kann wirklich auch als Laie ein CMS System in einer halben Stunde aufsetzen und damit die tollsten Dinge machen. Wenn die IT aber es “richtig” in Java programmieren anfängt wartet man Monate lang auf ein kleines Update im Shop. Und wenn die anfangen über die aussterbenden Technologie php zu quaseln, interessiert es Marketing überhaupt nicht. Warum denn auch?

  1. Single

    29.09.2010

    Kenne genua die gleiche Problematik mit der IT!

Einen Kommentar schreiben